Joukkoliikenteessä sattuu välillä myös väkivaltatilenteita. Olisi hyvä jos kuskit ja muu henkilökunta olisi koulutettu myös tällaisiin tilanteisiin, jotta he voivat puuttua niihin ja hankkia apua paikalle. tämä loisi turvallisuuden tunnetta matkustajissa.